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  • 基于生存分析的武汉市旅行社行业发展分析

    发布时间:2020-05-10 来源:https://www.boshuolunwen123.com  作者:博硕论文辅导网

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    基于生存分析的武汉市旅行社行业发展分析

    摘 要

    在“十二五”发展的道路上,武汉市的经济增长速度加快,相同旅行行业的发展也在不断的飞进,旅行经济的增长促使武汉市地方城市旅行形象不断提升,相关的旅游设施不断完善,整体旅行水平又了显著的提高,实现了旅游业的旺盛时期,同时也由事业型转向了产业型的发展思路,有了产业化的历史性转变促使武汉市的旅游经济前景辽阔。在不断部署下,武汉市的旅游发展将紧紧围绕旅游业的发展思路,努力将旅游事业培养成为国民经济的支柱产业,为实现人民的满意度而不断前行,不断打造现代化服务行业领跑者,促使创建大型旅行化局面。为了使得这次宏伟的目标得以实现,就要依靠生存分析的方式进行数据统计解剖,促成武汉市旅行社制定一系列措施得以发展。本文通过以生存解析为重点进行研究的方式,阐述了武汉市旅行行业的发展情况以及存在的问题,通过探索在1993年1月1日到2010年12月31日期间有关对武汉市武昌散片、汉口、汉阳三个地方以及新洲区和黄陂区所包含已有的273家旅行行业进行实地调查,利用旅行业的相关数据为导向,统筹用定性描绘的方式与定量计算的方式对武汉市旅行行业的整体发展做了全部的统一调查与评估。

    关键字:生存分析,武汉,旅行社,发展

     

     

    Analysis On the Development of Travel Agency Industry In Wuhan Based On Survival Analysis

    Abstract

        In the "Twelfth Five Year" development road, Wuhan economic growth speed, the same travel industry development also in constantly flew into and travel economic growth prompted the Wuhan city travel image rising, related tourist facilities continue to improve, overall travel water level and significantly improved, the realization of the exuberant stage of the tourism industry, and business to industry development ideas, the industrialization of the historic changes prompted Wuhan tourism economic outlook vast. Under the continuous deployment, the development of tourism in Wuhan city will closely focus on tourism development ideas, efforts to cultivate tourism has become a pillar industry of the national economy, in order to achieve the satisfaction of the people continue to move forward, continue to build the modern service industry leader, prompted the creation of large travel situation. In order to make this grand goal to be achieved, it is to rely on the way of survival analysis for data statistics, to facilitate the development of a series of Wuhan travel agencies to develop measures to develop. Through to survival analysis as a focus for research, expounds the development of travel industry in Wuhan City, and the existing problems, by exploring in 1993 January 1st to December 2010 31 of Wuhan City Wuchang dispersible tablets, Hankou, Hanyang three places and the new delta district and Huangpi District contains existing 273 travel industry of field survey, using the relevant data of the travel industry oriented, represented by the overall qualitative and quantitative calculation of the overall development of the travel industry in Wuhan do all unified survey and evaluation.

    Key words: survival analysis, Wuhan, travel agency, development

     

     

    目  录

    摘 要 1

    Abstract 2

    第1章 绪论 5

    1.1选题背景 5

    1.2选题意义 6

    1.3研究方法 7

    1.4国内外研究现状分析 7

    第2章武汉市旅行社行业发展状况分析 9

    2.1武汉市旅游产业概述 9

    2.2旅行社经营成效 10

    第3章武汉市旅行社生存分析 11

    3.1研究对象与研究思路 11

    3.1.1研究对象 11

    3.1.2数据来源 12

    3.1.3分析思路 13

    3.2寿命表分析 14

    3.3  KAPLAN-MEIER分析 16

    3.4  Cox回归分析 17

    3.4.1 Cox回归方程的建立 17

    3.4.2共线性判断 19

    3.4.3统计检验 19

    3.4.4 Cox分层回归分析 20

    3.4.5结果分析 22

    第4章论述汇总与相关意见 22

    4.1论述汇总 22

    4.2相关意见 24

    4.2.1合理运营发展措施 24

    4.2.2不断提升发展资本 25

    4.2.3有效解决风险存在性 26

    4.2.4不断促进转变理念 26

    4.2.5扩大业务途径 27

    4.2.6合理规划地域选址 27

    参考文献 29

     

     

     

    第1章 绪论

    1.1选题背景

    2009年十二月,国务院颁布了《关于加快旅游业发展的意见》,将旅游业定位为战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,从总体上提出了促进旅游业发展的总体思路、基本原则、主要任务和保障措施等。实施旅游发展国务院,“武汉旅游产业发展总体规划(2009-2020)”提出将建设武汉成为全国著名的旅游目的地和旅游热点城市,促进繁荣的旅游业和武汉市可持续发展。旅行社通过吃住行游购娱重要的旅游企业,在旅游行业更好的实现具有重要意义的战略作用自然的生存与发展。

    表 2014年度武汉市年度统计指标

    指        标

    计量单位

    全年

    同期对比
    (%)

    海外游客人数

    万人次

    161.37

    6.95%

        其中:外国人

    万人次

    128.82

    12.84%

                    香港同胞

    万人次

    17.34

    -4.41%

                    澳门同胞

    万人次

    0.22

    -18.85%

                    台湾同胞

    万人次

    14.99

    -18.14%

    旅游外汇收入

    万美元

    91431.03

    7.30%

    国内游客人数

    万人次

    17022.11

    21.00%

    国内旅游收入

    亿元

    1633.4

    21.70%

    旅游总收入

    亿元

    1690.02

    21.06%

    全市宾馆饭店平均房价

    元/间

    445.08

    4.64%

    出  租  率

    %

    59.17%

    -1.96%

     

    1.2选题意义

    1.2.1 理论意义

    国内外学者对企业旅行社、生存分析等应用都有一系列有价值的结果,但都没有经历过两者结合,采用生存分析方法,探索旅游增长规律,引导旅行社行业发展研究。本文运用生存分析统计方法对武汉市旅行社业务的增长进行分析,总结出旅行社的生存时间规律,从旅游业的角度,对旅游企业生存时间的影响因素进行辨析,研究旅游企业寻求新的视角。

    1.2.2 实践意义

    (1)改善旅游的监督和管理

    从定性和定量两个方面分析武汉市旅行社业的现状,分析旅游管理部门的生存功能、旅行社经营状况分析,全面了解武汉市旅行社业发展,有助于把握工作内容、明确重点和难点,有效引导旅行社继续为关注,更好地加强旅游中介市场的监督管理。

    (2)有助于旅行社的定位和协调

    旅行社在武汉生存时间的总结可以有效地反映运营时间与经营的成功之间的关系,基于武汉旅游业发展方向和变量对决策的影响,进一步帮助旅游业在正确定位的基础上,协调新的旅行社,并已建立了一个旅游之间的地理位置,经营范围,经营战略等。

    (3)对旅行社业务的生存和发展

    基于生命表的生存规则和相应的影响显著变量水平可以帮助武汉各旅行社正确定位企业层次,了解企业在不同发展阶段可能会遇到的风险因素,从而为制定各种发展对策,从而有效规避经营风险,延长经营时间,增强经营效益。

    1.3国内外研究现状述评

    国外学者对旅游业的生存分析主要关注于旅游者在旅游目的地停留时间的研究,大部分学者运用生存分析对所研究旅游目的地旅客停留时间的积极与消极影响因子进行分析,也有学者探讨与其他传统分析方法相比,生存分析在课题研究上优势的存在性。现今,以欧美地区旅游发达国家为代表的世界旅行行业呈现出旅行社产品个性化发展、旅行社行业规模扩大、网络化经营普及等发展特征,旅行社也从零散的旅行代理商演变为大型的国际化、专门化旅游服务机构,形成有效的垂直与水平分工体系,旅行社研究伴随旅行社行业的发展已相对成熟。同时,国外学者从20世纪80年代就开始运用生存分析研究各种企业经济现象,但目前还没有学者将生存分析这一研究方法与旅行社这个研究内容结合起来,生存分析未曾引入旅游企业的经济研究。

    在国内,仅有一篇运用生存分析研究旅游现象的文章,文章研究的是来华旅游的外国旅游者在中国的停留时间问题,这个时间长短收到一些正向及负向因素的影响,作者针对旅游数据大都通过随访获得,有可能访问对象中途流失这一特点,特别采用包含删失数据的生存分析方法,提出旅游随访中的生存分析模型,并对所获得的西安市1997年海外旅客调查资料进行了实证分析,发现旅游服务周到程度、景点设施完备程度对游客停留时间具有显著因素。

    1.4  研究方法

    本文在了解国内外学者所做的旅行社相关研究基础上,选取旅行社生存时间及其影响因素作为研究内容,武汉市旅行社作为研究对象,通过社会调查获取数据资料,认真参阅生存分析用于企业及旅游业的相关应用研究,进而确定研究框架。在概述生存分析相关理论研究及其在旅行社研究中的适用性基础上,对武汉市旅行社行业发展成效及企业分类数据进行梳理,然后综合使用寿命表、乘积极限、Cox回归分析等生存分析方法对所获得的武汉旅行社企业生存数据进行统计分析,获得武汉市旅行生存时间特征及影响因素,在此基础上提取有价值的旅行社生存发展对策。

    统计学研究中常用生存分析统计方法来表达某事件在一定时间内终极结果的发生强度或概率。显然这是一种只考虑结果而不考虑过程的方法,统计一定期限后的生存时间的长短以判断影响其生存长短的因素。生存分析是将事件的结果和出现这一结果所经历的时间结合起来分析的一种统计分析方法。

     

    第二章  生存分析在旅行社研究中的适用性

    2.1 研究理论的适用

    生存分析是以生命科学与医学与卫生保健、可靠性工程、保险精算学及发展的一个新的数理统计分支,主要用于不完全数据分析的一种自我系统统计方法。随着应用效果和生存分析逐步引入经济学领域,其中包含了企业的成功或失败,财务风险、信用评价的企业管理研究,其方法系统包含非参数化、半参数化和各种参数分析方法,分析了生存时间和相关的经济现象,适用范围广。生存分析资料最重要的数据是生存时间,它可以广泛地定义为从规定的观察起点到某一特定终点事件出现的时间长度。其三要素为观察起点、终点事件和时间的度量。观察起点和终点事件根据研究目的来确定。

    生存分析是一种统计的方法,主要是对某种特殊的事情所产生的时间规律和影响进行深入研究,和平常的一般分析方法不同,主要优点在于可以及时删除相关数据记录。旅行社作为获利的构成体,在发展中会遇到很多关于生存的经历,所以就产生了关于探索其运营过程中所出现的很多事件情况会出现的规律,对于会受到的影响产生的一些作用进行分析可以帮助探索的过程中判断一些影响因素存在的风险项。对于在一段事件中的实地探索分析旅行社有关数据,其实是具有约束性,由于一些数据的生产信息不完整,但是生存分析却能通过这些数据进行调查,可以将最后时间中不能获取的数据进入分析状态,从而可以从整体看待旅行社在运营过程中存在的问题。所以说,旅行社在运营中是存在生存分析可以解决问题的方式,通过应用这种方式来探索旅行社存在的问题。

    2.2 研究对象的适用

       生存分析是通过分析生存时间锁发生的事件来说明,总结对事物生存的规律,竟而深入研究的一种方法,生存时间在客观意义上说就是指自然界中人们在社会中通过技术研究过程中的一种状态所用的时间,就比如说旅行社,在运营过程中所经历的时间中发生时间的过程就是一个生存,由于运营的时间是有限的,所以说具有一定的寿命,说白了就是生存分析中对象的生存时间。所以,从深入探索中发现,旅行社运营存在生存的性质,具有生存影响因子,在旅行社运营中探索就完全可以利用这种方法。

    2.3 研究数据的合理性

        生存分析是由所探索的对象发生用的时间形成的生存时间和影响因素等构成。我国对旅行社的建立和淘汰有很正规的规范行为,旅游局和工商局对旅行社有严格的要求,无论是在创建中还是在业务的发展中都有严格的要求,在符合相关要求后即可获得相应的证书,在年审中也具有严格的规定对所管理的旅行社做出管制措施,通过众多的严格把关流程,确保了旅行社的合法运营,同时也会获得运营时间和企业的特点等相关信息。

    第三章  武汉市旅行社行业发展状况分析

    3.1武汉市旅游产业概述

    武汉市经济的平稳快速增长为旅游业的发展提供了强大的物质基础和动力保障。近几年,全市各级党委、政府把发展旅游经济放到更加突出的位置,按照“发展大旅游,开拓大市场,形成大产业”的要求,加大工作力度,大力推进旅游经济强市建设,旅游事业取得了重大进展,旅游经济呈现出快速健康发展的良好态势。一是旅游经济实力大幅提升。从2005年到2010年,全市旅游总收入增加了1129亿元,增长100.7%,5年中主要指标翻了一番多。随着旅游经济实力的提升,我市旅游在全国的地位更加突出。2005年,全市旅游总收入超过了2200亿元,居全国第3位,其中旅游外汇收入居全国第5位,国内旅游收入居全国第2位。旅游业已经成为我市新的经济增长点和国民经济重要的支柱产业。二是旅游基础设施日臻完善。全市各地以城市为核心,加大旅游项目建设力度,加快交通、景区、酒店、城市公共标识等建设,累计投入900多亿元,建成了一大批上规模上档次的旅游项目,旅游基础设施逐步完善。三是旅游产业结构不断优化。全市各地突出发展文化旅游、休闲旅游、商贸旅游、生态旅游、海洋旅游、红色旅游,形成了六大旅游品牌。新型旅游业态迅速兴起,涌现了工业旅游、乡村旅游、城市旅游、会展旅游等旅游新业态,旅游发展领域不断拓展,旅游产业结构在发展中不断调整优化。四是旅游带动作用明显增强。旅游业发展直接带动现代服务业加快发展,同时还推动了农业、工业等相关产业的发展。旅游业对国民经济增长的贡献不断提高,2010年全市旅游业增加值占全市GDP的5%,旅游总收入相当于GDP的10.5%,高于全国平均水平6.7个百分点。旅游外汇收入占全市服务贸易出口额的43.5%,旅游就业占全社会就业的6.5%以上。旅游业的快速发展,促进了我市城市和新农村建设,有效改善了投资环境,丰富了群众文化生活,推动了社会文明进步。

    3.2旅行社经营成效

    在我国改革开放政策的推动下,在科学发展观的引领下,在世界旅游业繁荣发展的背景下,武汉市旅行社业从20世纪40年代末至今经历了60年的风雨历程。由当时的寥寥几家旅行社发展到今天的1300多家,由改革开放初期接待国际、国内游客几万人次到如今每年接待百万人次的入境游客及上千万人次的国内游客,60年来,武汉市旅行社业发生了翻天覆地的变化。截至2008年底,武汉市共有1397家旅行社,实现旅游总收入2250亿元,其中接待入境游客达539.7万人次,比上年增长5.6%,实现入境旅游外汇收入30.24亿美元,比上年增长11.7%;国内游客突破两亿人次,达2.09亿人次,比上年增长10.0%,实现国内旅游收入2040亿元,比上年增长12.0%。可以说,武汉市旅行社业不仅有量的增长,更实现了质的飞跃。

    武汉旅行社发挥着重要的市场职能,其中旅行社最基本的职能是满足旅游者在旅行和游览方面的各种需要,同时协调和帮助交通、饭店、餐馆、景点、娱乐场所和旅游商店等旅游服务供应企业将其旅游服务产品销售给旅游者。具体地讲,旅行社的职能可分为以下五个方面。

    1.生产职能

        生产职能也称为组装职能,是指旅行社设计和组装各种包价旅游产品的功能。

        旅行社以低于市场的价格向饭店、旅游交通和其他相关部门批量购买旅游者所需的各种服务项目,然后进行设计、组装和加工,并融人旅行社自身的理念和特色,形成旅游产品,出售给旅游消费者。可见,旅行社最终出售的是经过精心设计和加工、装配的综合产品,而不是简单的旅游原料,所以旅行社具有生产职能。

    2.销售职能

    由于受时间、价格等多种因素的影响,旅游者对销售渠道的依赖性很强。如果没有通畅的销售渠道,旅游者就要在对旅游目的地一无所知或知之不多的情况下,广泛搜集有关旅游信息,办理各种烦琐的旅游手续。特别是当旅游者所需要的是一种跨国度、综合性的旅游产品时,这种状况无疑会在一定程度上遏制旅游者外出旅游的需要。旅行社正是迎合了旅游消费者的需要,承担起沟通买卖双方的任务,使得旅游产品更加顺利地进入消费领域。因此,旅行社在旅游产品销售过程中起着十分重要的作用,具有销售职能。

    旅行社还承担着旅游者和各旅游服务部门的媒介和桥梁作用,在销售自身包价旅游产品的同时,代旅游服务供应部门和企业向消费者销售单项旅游服务项11,如旅行社代旅游者购买车船票、机票,预订饭店等。

    3.组织协调职能

    旅游活动涉及食、宿、行、游、购、娱等众多方面,旅行社要保障旅游活动的顺利进行,就离不开旅游业各个部门和其他相关行业的合作与支持,需要做大量的协调工作。协调工作是多方面的。首先,旅行社必须组织协调好满足旅游者吃、住、行、游、购、娱等多方面需要的各旅游服务部门的关系。其次,旅行社还需要协调行业外的各种关系,如为保证旅游者顺利出行,旅行社可能要协调边防检查、海关、卫生检疫、外事、侨务、公安、交通管理等多方面的业务关系,从而保障旅游者旅游活动过程中各个环节的衔接和落实。由此可见,组织协调是旅行社的一个基本职能。

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